La tecnología es nuestra gran aliada para optimizar los procesos de las empresas farmacéuticas y biotecnológicas. Por esa razón nuestro departamento de IT tiene un papel crítico en las operaciones de Sermes CRO y supone un área fundamental de la compañía.
Trabajar con nosotros significa poder aprovechar nuestras soluciones tecnológicas, especialmente desarrolladas para adaptarse a tus procesos, sea cual sea el proyecto que abordar. Nuestro objetivo es añadir valor a tus operaciones de una forma segura y totalmente personalizada, así como plenamente integrada en tus sistemas. Todo ello cumpliendo con los más altos estándares de la industria (FDA, EMA, HIPPA) y ajustándonos a la normativa existente, como la protección de datos europea y aplicaciones locales (GDPR).
Nuestra experiencia ofreciendo servicios de CRO nos permite desarrollar webs personalizadas y atractivas para las compañías farmacéuticas y biotecnológicas. Hemos trabajado para todo tipo de promotores, desde grandes laboratorios farmacéuticos a pequeñas biotecnológicas, desarrollando soluciones individualizadas, tratando siempre de integrar nuestras soluciones con los sistemas de nuestros clientes.
Gestión de inventario, organización de muestras, rastreadores, bases de datos de información clínicamente relevante para pacientes, medidas de protección de datos, consultoría tecnológica… Todos nuestros servicios se pueden adaptar a las necesidades del patrocinador y los requisitos de sus plataformas.
Los ensayos clínicos descentralizados ya son una realidad hoy en día. En ese contexto, una adecuada solución de telemedicina puede reducir enormemente los costes y los tiempos. Nuestra tecnología de monitorización remota de pacientes aumenta la eficacia de los procesos tanto dentro del marco de los ensayos clínicos como fuera de ellos. Se trata de un ecosistema de salud digital completo e innovador, diseñado para conseguir los mencionados objetivos de ahorro de tiempo y costes. Según la CSIRO (Commonwealth Scientific and Insdurtrial Research Organization), nuestra tecnología de monitorización remota puede reducir las estancias hospitalarias en un 76% y los gastos médicos en un 46%.
En Sermes CRO también ofrecemos un servicio de enfermería a domicilio que permite acelerar los ensayos clínicos, al facilitar el reclutamiento de pacientes y la recopilación de datos y mejorar la comunicación con los hospitales y el equipo de investigadores.
En ocasiones el tardío reembolso a pacientes se convierte en un gran obstáculo para la adecuada realización de ensayos clínicos. En Sermes CRO hemos desarrollado una solución propia, PayPat, diseñada para resolver estas dificultadas. PayPat facilita el reembolso directo a los pacientes participantes en un ensayo clínico, de manera sencilla, directa, rápida y, sobre todo, cumpliendo con toda la normativa vigente. Todo el proceso se puede realizar en unos días, incluyendo las propias transferencias de reembolso a los pacientes.
La protección e integridad de los datos es crítica para la realización de ensayos clínicos. Ofrecemos online rooms seguras, en las que poder compartir información de manera absolutamente confidencial.