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La naturaleza de nuestras operaciones – ofrecer servicios y soluciones de investigación clínica – hace particularmente relevante la obtención de estos certificados por parte de nuestra compañía. La certificación ISO 9001:2015 demuestra que los procesos operativos de Sermes CRO cumplen con los estándares internacionales de Calidad, asegurando que los procesos siguen estrictas normas de calidad. La certificación ISO 27001:2022 acredita el compromiso de la empresa con la protección de la información sensible – datos de especial relevancia, por ejemplo, aquellos de los pacientes participantes en ensayos clínicos -, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

Este reconocimiento refleja el enfoque continuo de la empresa en la mejora de sus procesos y en la satisfacción de sus clientes a través de la eficiencia y el compromiso con la excelencia.

“Las certificaciones ISO 9001 e ISO 27001 son el resultado del esfuerzo y la dedicación de todo nuestro equipo, acostumbrado a aplicar las enormes exigencias de los procesos de la investigación clínica. Ahora contamos con estos certificados externos que avalan la calidad que siempre hemos aplicado en la compañía» afirma Antonio Berlanga, CEO de Sermes CRO.

La obtención de estos certificados refuerza la posición de Sermes CRO en el sector de la investigación clínica, donde lleva operando 28 años.